Важная информация

При подаче жалобы на игрока ты должен быть уверен, что вся предоставленная информация достоверна.

---

Требования к жалобе

• жалоба подаётся на реальное нарушение правил
• ситуация должна произойти не более 3 дней назад
• доказательства (скриншоты, видео) предоставляются только проверяющему в ЛС
• уважительное и адекватное поведение обязательно

---

Форма жалобы

1. твой ник и основное имя персонажа
2. SteamID
3. контакт для связи (Discord в формате Name)
4. имя персонажа нарушителя
5. SteamID или ник нарушителя (если известны)
6. имеет ли игрок ранг «Лидер фракции» или «Игрок+» (если известно; отображается в TAB-меню)
7. дата и время события (по МСК; если точно неизвестны — приблизительно)
8. описание ситуации
9. доказательства (если имеются)
10. подтверждение согласия с правилами подачи жалоб на игроков

---

️ Обратите внимание

• жалобы, оформленные не по форме, могут быть отклонены
• при игнорировании ответа проверяющего в течение 24 часов жалоба может быть закрыта
• демонстрировать личные переписки (скриншоты, видео) разрешено только в ЛС проверяющему
• оскорбительное или провокационное поведение по отношению к другой стороне, администрации или проверяющему не допускается
• повторная жалоба на ту же самую ситуацию в случае отказа не подаётся

---

Куратор раздела

Куратор раздела жалоб на игроков: @german
Discord: krutoynick

Важная информация

При подаче заявки на снятие наказания убедись, что вся информация достоверна.
Если остались вопросы по наказанию, сначала попробуй связаться с участником команды через Discord.
Если договориться не удалось и ты не согласен с наказанием, можешь обратиться через раздел жалоб на участников команды.

---

Требования к заявке на снятие наказания

• честность и достоверность предоставленных данных
• уважительное поведение по отношению к участникам команды
• доказательства (скриншоты, видео) предоставляются только проверяющему в ЛС
• аккаунты и контакты должны быть настоящими и принадлежать только тебе

---

Форма заявки

1. твой ник и основное имя персонажа
2. SteamID
3. контакт для связи (Discord в формате username)
4. ник участника команды, выдавшего наказание (тегни через @)
5. вид наказания (если бан — приложи скрин окна блокировки)
6. дата и время события (по МСК; если точно неизвестны — приблизительно)
7. описание ситуации
8. причины для снятия наказания (если навсегда — расскажи о своих планах и вкладе в сообщество)
9. доказательства (если есть)
10. подтверждение согласия с правилами подачи заявок на снятие наказания

---

️ Важные моменты

• заявка не является жалобой; окончательный вердикт выносится старшим участником команды
• несоблюдение формы или игнор ответа проверяющего в течение 24 часов может привести к отклонению заявки
• повторная подача заявки возможна только через 2 недели
• оскорбительное или провокационное поведение по отношению к администрации, проверяющему или другим участникам не допускается
• если ты пытался обходить наказание, предоставлял ложные данные или нарушал правила, проверяющий - вправе отклонить заявку или скорректировать наказание
• перманентные блокировки на других проектах могут быть связаны с нарушениями на Железограде
• при одобрении заявки весь игровой прогресс (кроме активных плюшек и фишек магазина) будет сброшен
  ответственность за файлы и аккаунты полностью лежит на игроке; использование чужих аккаунтов — на твой страх и риск

---

Срок повторной подачи

Повторную заявку можно подать только через 2 недели после вынесения вердикта проверяющим.

Важная информация

Прежде чем подавать жалобу на участника команды, попробуй договориться с ним напрямую и решить ситуацию.
Если это не удалось и ты категорически не согласен с вердиктом — можно продолжить и подать жалобу.
Перед подачей убедись, что вся информация в заявке достоверна.

---

Требования к кандидату

• адекватное и уважительное поведение
• жалоба на реальные события, произошедшие не более 3 дней назад
• готовность предоставить доказательства в виде скриншотов или видео только проверяющему в ЛС
• все данные и контакты должны быть настоящими и принадлежать только тебе

---

Форма жалобы

1. твой ник и основное имя персонажа
2. SteamID
3. контакт для связи (Discord в формате Name#0000)
4. ник участника команды, на которого подаётся жалоба
5. дата и время события (по МСК; если точно неизвестны — приблизительно)
6. описание ситуации
7. доказательства (скриншоты, видео, если есть)
8. подтверждение согласия с правилами подачи жалоб

---

️ Обратите внимание

• жалобы, оформленные не по форме, могут быть отклонены
• при отсутствии ответа от проверяющего более 24 часов жалоба может быть закрыта
• повторная жалоба на того же участника по той же ситуации не подаётся
• оскорбительное или провокационное поведение по отношению к другой стороне или администрации не допускается
• если жалоба подаётся с заведомо ложной информацией или при нарушениях с твоей стороны, проверяющий вправе отклонить её или скорректировать наказание

Важная информация

Администратор на сервере «Железоград» — это человек, который помогает игрокам, следит за соблюдением правил и поддерживает ролевую атмосферу.
Подача заявки не гарантирует приёма. Каждая заявка рассматривается индивидуально.
В случае заинтересованности с кандидатом проводится устное собеседование в Discord.

---

Требования к кандидату

• адекватное поведение и стабильная репутация
• знание базовых правил сервера и принципов RP
• умение спокойно общаться и разбираться в конфликтных ситуациях
• желание обучаться и работать в команде
• наличие микрофона

---

Форма заявки

1. Основные ролевые имена персонажей
2. SteamID (любой формат)
3. Контакт для связи (Discord)
4. Возраст (можно указать в ЛС проверяющему)
5. Часовой пояс
6. Есть ли у вас опыт администрирования? Если да — кратко опишите
7. Почему вы хотите стать администратором именно на «Железограде»?
8. Как вы понимаете ролевую игру?
9. Готовы ли вы пройти устное собеседование в Discord?

---

️ Обратите внимание

• Заявки, оформленные не по форме, могут быть отклонены
• При отсутствии ответа от кандидата более 3 дней заявка может быть закрыта
• Повторная подача заявки возможна по решению администрации

Правила форума

1. Общие положения

Форум является публичной площадкой для общения и обсуждений.
Регистрируясь и используя форум, вы соглашаетесь соблюдать данные правила.
Незнание правил не освобождает от ответственности.

---

2. Общение и поведение

На форуме запрещено:

• оскорбления, переходы на личности
• провокации и намеренный срач
• использование слуров, разжигание ненависти
• токсичное и неадекватное поведение

Уважайте других участников и поддерживайте адекватную атмосферу общения.

---

3. Контент и публикации

Запрещено размещать:

• незаконный контент
• призывы к насилию или угрозы
• шокирующий и откровенно нежелательный контент
• спам и флуд вне соответствующих разделов
• рекламу и самопиар без разрешения администрации

Публикуйте темы и сообщения в соответствующих разделах форума.

---

4. Аккаунты и ответственность

Пользователь несёт полную ответственность за весь контент, размещённый с его аккаунта.
Передача аккаунта третьим лицам не рекомендуется.

---

5. Модерация

Администрация форума имеет право редактировать, перемещать или удалять любой контент, а также применять меры модерации без предварительного уведомления.
Решения администрации являются окончательными.

---

6. Изменение правил

Правила могут изменяться и дополняться без предварительного уведомления.
Актуальная версия правил всегда доступна в данном разделе.

---

Если вы сомневаетесь, допустим ли контент — скорее всего, нет.